10 jaar Amersfoort

Alweer 10 jaar bestaat de Experience Store XXL in Amersfoort. In 2012 werd de eerste hand gelegd aan het bouwen van een splinternieuw pand op het talud langs de snelweg A1. Een unieke zichtlocatie, waardoor Kees Smit Tuinmeubelen bereikbaarder werd voor een nog groter publiek. Met trots blikken we terug op deze mijlpaal waarbij een aantal collega's die een belangrijk aandeel hebben gehad, en nog steeds hebben, aan het woord komen.

Wanneer we teruggaan in de tijd, was de keus om te bouwen in die tijd bijzonder aangezien een economische crisis heerste. Toch besloot Kees Smit (vader van Henk Smit, algemeen directeur) om in deze periode te starten met de bouw. Het idee om een tweede vestiging te openen op deze plek voelde meteen goed. Iedereen gelooft in Amersfoort. Kees: “We hadden voor een ander drukke snelweglocatie kunnen kiezen, in het midden van het land, maar deze locatie was binnen een uur te bereiken vanuit Almelo. Dat vonden we heel belangrijk, mocht er iets spelen.” 

Ohannes (directeur Retail) zet vanaf 2013 het filiaal op in Amersfoort. Operationeel regelt hij alles. Tussen 2013 en 2018 is hij bijna elke dag te vinden in Amersfoort. Ohannes: “Mijn taken waren erg divers in die tijd, maar het allerbelangrijkste was Amersfoort een flinke lik Almelo geven. Het moest voor onze collega's, maar ook onze klanten een feestje zijn om te winkelen of te werken bij Kees Smit.”

Iemand van het eerste uur, is collega Johan Vermeer. Johan werkt inmiddels 11 jaar bij Kees Smit Tuinmeubelen en is woonachtig in Barneveld. Zijn dienstjaren bij Kees Smit zijn langer dan het bestaan van de locatie in Amersfoort. In de eerste 8 maanden reisde hij elke dag op en neer naar Almelo. Johan: “Ik werd getipt door mijn buurvrouw die zag dat het pand in Amersfoort werd gebouwd. Dat was de reden dat ik Kees Smit Tuinmeubelen schreef. Ik dacht; daar wil ik werken.”

Het sollicitatiegesprek was destijds met Henk Smit. Johan: “Af en toe moest ik goed luisteren wat er precies gevraagd werd. Dat Twentse dialect was wel een dingetje.” Zo ook die ene keer dat er een Twentse veehouder uit de buurt van Almelo in de winkel kwam. Met alle liefde wilde Johan hem te woord staan, maar door de ‘taalbarrière’ gaf hij graag het woord aan een andere collega. Het contact met de klanten maakt dat Johan na 11 jaar nog steeds met veel plezier bij Kees Smit werkt. Johan: “Iedere klant met een glimlach de deur uit laten gaan, daar doe ik het allemaal voor.”

Vanuit de traditie is de Twentse krentenwegge ook overgewaaid naar Amersfoort. En met succes! Misha Hegai (Storemanager XXL in Amersfoort) maakt de klanten hier maar al te graag blij mee. Uiteraard met een heerlijke kopje koffie.

Misha: “Ik wist niet dat er zo'n grote wereld achter tuinmeubelen zat. Ik werk nu bijna 2,5 jaar bij Kees Smit, en ben hier positief door verrast. Het seizoenpatroon ben ik niet gewend. Dit maakt het allemaal zeer uitdagend en dynamisch.” De beleving die een klant ervaart bij binnenkomst in de vestiging ervaart Misha als iets unieks. Samen met zijn team streven zij ernaar om oprechte aandacht te hebben voor de klant. Vol trots vertelt hij dat hij dit doet met een team enthousiaste collega's. Van jong tot oud, er is een mooie diversiteit aan mensen.

Voor aankomend seizoen is Team Kees nog op zoek naar enthousiaste collega's. Misha: “Heel graag maak ik het team compleet met mooie mensen die samen met team Amersfoort onze klanten het beste willen bieden.”